Запчасти к гидравлическим домкратам для натяжения арматуры

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

На всю производимую нами продукцию распространяется гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев, который исчисляется с момента фактической отгрузки товара.

Наша компания дорожит партнерскими отношениями с каждым клиентом, строго соблюдает взятые на себя гарантийные обязательства и оперативно рассматривает все поступающие рекламации.

Следует учитывать, что поставляемое оборудование функционирует в составе сложных технических систем и механизмов. Для обеспечения корректной работы необходимы правильный монтаж, запуск и последующая эксплуатация в полном соответствии с требованиями технической документации.

Особое внимание следует уделять поддержанию необходимого класса чистоты рабочей жидкости, что является критически важным условием для долговечной и безотказной работы компонентов гидравлических систем.

При возникновении любых вопросов, связанных с эксплуатацией нашего оборудования, просим обращаться к назначенному ответственному сотруднику или направлять обращения на общую корпоративную электронную почту.

Уважаемые клиенты!

Мы предлагаем удобные и разнообразные способы оплаты наших товаров и услуг:

·         Безналичный расчет

Для юридических лиц: оплата по счету (банковский перевод)

Для физических лиц: банковской картой (Мир)

·         Наличный расчет

Оплата наличными в кассе

Оплата банковской картой через терминал

Подробнее о каждом способе:

·         Безналичный расчет для организаций:

Выставляем счет с реквизитами нашей компании

Оплата производится по банковским реквизитам

Счет действителен в течение 3 (трёх) банковских дней

·         Оплата картой (для физлиц):

Принимаем карты Мир

·         Наличный расчет:

Оплата российскими рублями

Выдаем кассовый чек

Возможность оплаты картой через терминал

При возникновении вопросов - обращайтесь к нашим менеджерам.

ДОСТАВКА ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ

Если при оформлении заказа не было достигнуто иных договоренностей, то расходы на услуги перевозчика оплачиваются клиентом в момент получения груза.

Для предварительного расчета стоимости и сроков доставки в ваш город рекомендуем воспользоваться онлайн-калькуляторами на сайтах транспортных компаний «Деловые линии» (dellin.ru) и «СДЭК» (cdek.ru).

Также наши менеджеры всегда готовы предоставить актуальную информацию по этому вопросу. При расчетах учтите, что отправка осуществляется со склада в городе Кирове, где базируется наша компания ООО «ТД ОЭЗ «Ремстройгидравлика».

По желанию вы можете выбрать любого другого перевозчика для доставки вашего заказа.

САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА

У вас есть возможность самостоятельно забрать заказанную продукцию с нашего склада. Склад находится в Кирове по адресу: улица Комсомольская, дом 105.

Перед визитом обязательно согласуйте время с ответственным сотрудником.

Для получения товара физическим лицам потребуется паспорт, а представителям организаций - доверенность и удостоверение личности.

Инструкция по отгрузке товара в страны СНГ

Вы заказали оборудование для предварительного напряжения арматуры: домкраты натяжения, спираленавивочные станки или зажимные цанги.

Ниже — пошаговая инструкция по отгрузке в страны СНГ.

1.     Заключение договора

·        После оформления заказа на сайте вам придет электронное письмо с подтверждением.

В нем указаны:

-         Цена и сроки изготовления (если требуется)

-         Данные для связи

·        Оформляем внешнеторговый договор, счет (инвойс) на условиях самовывоза FCA – Российская Федерация, г. Киров, Кировская область, ул. Комсомольская, д. 105 («Инкотермс -2000»)

2.     Оплата

·        Принимаем оплату в рублях в банки вне санкционного списка

·        Готовы рассмотреть варианты оплаты в других валютах, с которыми работают банки Российской Федерации

3.     Оформление документов

·        После получения оплаты оформляем необходимые документы для вывоза товара с территории Российской Федерации:

-         Cертификат происхождения по форме СТ-1

-         Таможенная декларация на вывоз

-         Транспортная накладная – CMR-накладная

-         Другие сопроводительные документы

·        Все документы на русском языке

4.     Доставка

·        Мы работаем с надежными транспортными компаниями по всему СНГ:

-         Энергия

-         ПЭК (Первая Экспедиционная Компания)

·        Возможна доставка до двери клиента

5.     Упаковка

·        Все оборудование упаковано в фирменные деревянные ящики

·        Не требуется дополнительная обрешетка

6.     Контроль отгрузки

·        После отгрузки вы получите:

-         Номер накладной и ТТН

-         Трек-номер транспортной компании

-         Контакт менеджера по логистике

·        Отслеживать посылку можно через сайт перевозчика или по ссылке в письме

7.     Приемка и гарантия

·        При получении внимательно осмотрите упаковку на предмет повреждений

·        Подпишите акт приемки с пометкой «без замечаний» или укажите повреждения

·        Гарантия: 12 месяцев с момента отгрузки

8.     Техническая поддержка, консультации по эксплуатации бесплатно

Нужна помощь с оформлением заказа или подбором оборудования?

·        Напишите или позвоните нам — поможем подобрать комплект под ваш проект!

Рабочие часы: Пн–Пт, 9:00–18:00 (МСК)

+7 922 923-97-17 (Николай)

+7 922 977-57-71 (Максим)

+7 912 369-90-09 (Алексей)

Дополнительные контакты для вопросов:

+7 (800) 101-93-09

+7(8332) 25-45-45

Email: info@stforms.ru

9.     Советы для клиента:

·        Заказывайте запасные части (цанги, уплотнения) — они быстро изнашиваются

·        Уточняйте размеры и требования к оборудованию заранее